2019-02-27

MTel電信有限公司己亥年傳媒新春團拜 歡迎辭

徐德明

2019年2月27日

尊敬的各位傳媒領導，各位傳媒先進，女士們，先生們：

新年好！

一年一度的傳媒春茗，是MTel仝人特別開心的時刻，公司管理層和傳媒界朋友見面相聚。首先，本人謹代表公司對各位在百忙之中抽空出席，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！並祝各位猪年諸事順利、身體健康、心想事成，吉祥如意!  本人藉此機會，向大家匯報一下公司的發展和動向。

2018年世界風雲變幻，MTel也走過了不平凡的一年。公司經過一年的組織架構重整及光網優化，澳門半島核心機房順利擴展調整，出口頻寬大幅上揚，網絡路由持續優化，用戶良好體驗大為提升，用戶不斷上升。繼“天鴿”之後，“山竹”颶風襲澳期間，MTel網絡不受影響，再次證明全光網安全可靠 ; 第二門市也有序增設在亞豐素街營業了。一切一切，為公司下一步的迅速發展作好了充分準備。

按牌照規定，至2018年年底，在網絡覆蓋方面，澳門半島、氹仔、路環三區的住宅樓宇覆蓋率原則上滿足覆蓋99%的目標。在此，感謝特區政府各部門，尤其是郵電局、交通事務局、市政署、工務局等及供應商、合作伙伴、施工隊的大力支持，全體員工迎難而上，成績是肯定的。當初，我們早就知道電信管道特許資產的使用機制在法律條文上清晰存在，卻因的繁雜流程變得幾乎不可行。從6年前獲得牌照的一刻開始，公司仝人上下一心，在百般艱難歲月中和找著機遇，百分百獨立打造的本地/國際全光纖公共固定電信網絡，投資未來，為澳門做點實事，祇為爭一口氣，打破市場壟斷。眾所周知有競爭才有進步，幾年下年，澳門的互聯網接入費用大幅下調，惠及本澳千家萬戶，至今MTel無冤無悔，繼續前行。

今天，市場部的同事給了我一個任務，做公司最大的Sales，宣講公司最新優惠和貼心服務：

一、澳門近年的不少住宅面積大，間隔多，室內裝修不宜佈線，網絡全屋覆蓋時有困難。同事想到辦法，推出“Wi-Fi 123服務”，為客戶上門做檢測、設計、安裝、設定、維護，一條龍服務，選用高階的路由器，三頻Mesh無線技術，設備可租可買，把訊號伸延至家中每一角落，信號穩定，確保連線高速上網。

二、為答謝新舊客戶的支持，方便享用MTel的服務，公司推出了高速光纖計劃買二送一，適用於中小企業及一眾市民，享受“1個用戶2個服務3個優惠”的便利新體驗。詳情銷售部的同事會介紹。

三、為推廣智能家居，本公司已經與“小米”合作，為本澳用家提供優質小米智能家居產品，甚至新穎小米手機。在配合“網安法”的實施方面，正加大力度與 公認“ 金山雲”合作，推出網絡保安設備系列專業服務。

我們留意到大部份客戶家中網速超過100M的網絡設備不如理想，如路由器、電腦網卡等，本公司工程人員將貼心服務為客戶，做到物盡其用，經濟、環保、人性化。

值得一提，早前，澳門特區政府郵電局就《電信網絡及服務匯流制度》諮詢文本收集業界和公眾的意見，大家尚未有機會見到制度的詳細文本，就已經公佈的資料而言，無論最終文本如何，澳門的電信業及其相關服務都將有一場翻天覆地的變化。

諮詢文件中的 “網絡牌照和服務牌照”似乎再無限制，新或舊牌照持有者可能不再有覆蓋率和完成期限的要求 ; 挖地深埋電信管道可有可無，入屋管道必須獲業主委員會俯允 ; 服務牌照須依賴網絡牌照者支援 ; 諮詢文件中還特別指出 “技術中立”，但卻缺乏清楚定義，難以适從。

眾所周知，本公司循規蹈矩，建網期間咬緊牙關，交足功課，剛剛跑完全程，卻發現終點不復存在，究竟應該慶幸自己成為永久的記錄保持者，還是欣然接納自己已經成為其中一位主角，參演了“澳門與別不同”的電信網絡及服務匯流制度，我還未想清楚。

無論如何，本公司都會服從和配合特區政府的新安排，技術發展一日千里，的確不應受制於滯後法規，但澳門環境特殊，營商成本高昂，電信行業沒有政策保護，新公司沒有傾斜，也無政府補貼，不再是一本萬利的生意，能容納這麼多的營運商嗎 ? 如何吸引後來的投資者用心建造優質電信基礎設施，限制有顯著市場力量的營運商濫用優勢，保證其他營運商有合理的投資回報，面向和融入粵港澳大灣區的發展等問題，確實值得政策部門的深思，不容有所缺失。

MTel是澳門人自己的企業，一如既往的頑強樂觀，相信客戶需要質優價廉和實而不華的網絡服務 ; 相信努力績效會贏得信任，帶來長遠回報，繼續一步一脚印，一線一承諾 ; 相信用心編織屬於澳門的，可能也是最後一張，全覆蓋全光纖電信網絡，樂意接受大家的監督、批評、指正。再次多謝在座各位的蒞臨和一直的愛護，多謝各位。