傳統的電話系統不僅維護費用昂貴，而且在支持員工分散工作的功能方面具有局限性。IP PBX是一種基於IP的公司電話系統, 這些系統可以完全將話音通信集成到公司的數據網絡中，從而建立能夠連接分佈在全球各地辦公地點和員工的統一話音和數據網絡。僅需要單一設備即可為用戶提供語音、傳真、數據和視頻等多種通信方式。還可以建立中、小型的呼叫中心，並且造價低廉。通過與網絡軟硬件的充分結合，提高了工作效率，節約了通信成本。
    MTel IP PBX 系統適用於政府, 銀行, 5000人以下的機構, 特別是垮地域的公司使用。按需要可以附加MTel Call Center及IVR功能, 更節約了人工及通信成本。


系統結構簡圖:



1.IP PBX系統基本功能:

A.電話通話
B.視頻通話
C.電話會議
D.視頻會議
E.電話轉接
F.忙時轉接
G.等待音樂
H.來電顯示
I.語音留言
J.電話錄音
K.呼叫代接線
L.指定線路/號碼上鎖
M.傳真收發
N.定時叫醒服務
O.回呼
P.黑名單
Q.撥號管理
R.報表

A.座席
B.等待序列
C.呼叫分配
D.監聽
E.通話錄音
F.IVR播放語音、語音菜單選擇、時間條件
G.VIP接入

A.線路在線情況
B.系統運作情況
C.通話記錄